Header visual

De meestgestelde vragen over Chocomel

Hoelang kan ik Chocomel bewaren?

Langhoudbare producten zoals Chocomel kun je, voor openen, enkele weken tot maanden op kamertemperatuur bewaren. De datum op de verpakking geeft een indicatie van de houdbaarheid van het product. Na openen is het product enkele dagen houdbaar mits het gekoeld wordt bewaard tussen de 5 en 7 graden Celsius. Dit betekent dat de houdbaarheidsdatum bij een geopend product niet meer van toepassing is.

Ik ben niet tevreden over mijn Chocomel. Wat kan ik het beste doen?
Wat vervelend dat je Chocomel niet in de smaak viel. Hier worden wij natuurlijk niet blij van! Wij horen graag wat er mis mee was en zoeken graag uit hoe we je de volgende keer wel blij kunnen maken! Je kunt je opmerking doorgeven via het contactformulier, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
Ik wil graag mijn spreekbeurt/werkstuk houden over Chocomel, kunnen jullie mij helpen?

Wat leuk dat je een spreekbeurt of werkstuk wil houden over Chocomel. Alle informatie over Chocomel is te vinden op deze website. Als je meer wil weten over zuivel dan verwijzen wij je graag naar: 

Zuivel Online

Veel succes!

Waar kan ik Chocomel kopen?
Chocomel zie je natuurlijk het liefste altijd en overal! Helaas kunnen wij je niet precies vertellen waar je Chocomel kan kopen. Iedere supermarkt beslist namelijk zelf over het assortiment. De medewerkers van de supermarkt kunnen je wel helpen met deze vraag. Ze kunnen voor je controleren of het in de winkel staat of dat ze het voor je kunnen bestellen!
Welke allergenen zitten er in Chocomel?
Chocomel is bij de wet verplicht om alle gebruikte allergenen op de verpakking te vermelden. De allergenen staan dik gedrukt bij de ingrediëntenlijst. We raden je dus aan om goed te kijken naar de ingrediënten wanneer je gevoelig bent voor een bepaald allergeen. Bij twijfel raden we je aan om contact op te nemen met je huisarts.
Is het mogelijk dat Chocomel een evenement sponsort?
Op dit moment sponsort Chocomel geen evenementen. Helaas is er geen budget beschikbaar voor sponsoring vanuit het merk Chocomel.
Waar kan ik een Chocomel mok kopen?
Helaas is het niet mogelijk om een Chocomel mok te kopen. Deze leveren wij alleen aan horeca ondernemingen. Gelukkig is Chocomel in alle bekers lekker!
Waarom zitten de doppen vast aan de verpakking?

Om zwerfafval te voorkomen is het vanaf juli 2024 voor fabrikanten verplicht om de plastic dop aan de verpakking vast te maken. Misschien heb je op bepaalde Chocomel producten de vastzittende dop al gezien, dat kan kloppen! Chocomel is namelijk al gestart met deze overgang. 

Naast het reduceren van zwerfafval, is het ook een verbetering voor het recycle proces. Bij de afvalverwerking wordt het afval eerst gesorteerd om alles op de juiste manier te kunnen verwerken. Doordat de doppen vastzitten aan de verpakkingen, raken de doppen minder snel kwijt in het sorteringsproces en kunnen de pakken gemakkelijker in zijn geheel gerecycled worden.

De beste manier om de 1 liter verpakkingen te openen is door deze op een vaste ondergrond te zetten, met de uitsparing op de dop naar u toe. Met beide handen pakt u de verpakking vast zodat u met beide duimen de dop omhoog kunt duwen. Vervolgens is de dop gemakkelijker omhoog te halen.

Heb je een vraag? Stel hem hier!

Of je nu consument of ondernemer bent, we willen graag weten wat je vragen zijn. Misschien is hij al beantwoord in de FAQ lijst aan de linkerkant van deze pagina. Zo niet, neem contact met ons op.

Is je vraag niet in e-mail te beschrijven? Wij zijn ook telefonisch bereikbaar: 

Consumentenservice FrieslandCampina
0800-0765

Antwoordnummer 390
3800 VB Amersfoort